Voice Call API 2.0
Der Voice Call Service verbindet mit einem einfachen Web Service Aufruf zwei beliebige Telefonnummern im Fest- und Mobilfunknetz, sowohl national als auch international.
So können CRM- oder ERP-Systeme, Desktop Software, Widgets oder Apps plattformübergreifend mit Telefon-Funktionalitäten angereichert werden. Rückruf Buttons, Inbound und Outbound Anrufe direkt aus dem CRM System, Automatisierung von Systemen über Voice zum Beispiel zum Zurücksetzen von Passworten oder Dateneingabe sind genauso schnell realisierbar wie die Möglichkeit einer direkten Telefon Kommunikation für Communities.
Wichtige Funktionen
- Sequenzieller Rufaufbau zu zwei weiteren Rufnummern möglich
- Beliebige Telefonnummern anwählbar: Festnetz, Mobil, national und international
- Maximale Verbindungsdauer vorab festlegbar
Alle Vorteile im Überblick
- Kein Spezialwissen zu VoIP, PBX, ISDN, etc. erforderlich
- Hardwareunabhängig
- Standard-Protokoll: REST und SOAP über HTTP
- Umfangreiche Dokumentation
- SDKs für Java, .NET, PHP, Ruby, Zend und Typo3
- Kein Spezialwissen erforderlich: einfach integrierbar in beliebige Soft- und Hardware
- Robuste und skalierbare Infrastruktur der Deutschen Telekom AG: 24x7 Verfügbarkeit
- Kostenkontrolle durch Pre-paid Mechanismus (automatische Aufladung möglich)
- Keine Vertragsbindung und keine Grundgebühr
- Keine kostenpflichtigen Support-Verträge
Voice Call 2.0 bietet mehr
Mit der Methode newCallSequenced erfolgt ein automatischer Verbindungsaufbau zu maximal zwei weiteren alternativen Rufnummern. Falls der Angerufene nicht direkt unter der ersten Rufnummer erreicht wird, bietet diese Methode eine komfortable Möglichkeit, doch noch zu einem erfolgreichen Gesprächsaufbau zu gelangen.
Um die volle Kostenkontrolle über alle Calls zu haben, kann die Verbindungsdauer vorab festgelegt werden.
Nach Deiner Anmeldung und Service-Aktivierung kannst Du den Voice Call Service in der Sandbox-Umgebung kostenlos testen. Die Mock-Umgebung simuliert das Verhalten der Services für Deine Softwaretests und unterstützt Dich in der Einbindung des Voice Calls in Deiner Soft- und Hardware.
