Voice Call API 3.0
Voice Call verbindet mit einem einfachen Web-Service-Aufruf zwei beliebige Telefonnummern aus dem Fest- und Mobilfunknetz miteinander - sowohl national als auch international.
Mit Hilfe des Voice Calls können CRM- oder ERP-Systeme, Desktop-Software und verschiedenste Anwendungen plattformübergreifend mit Telefon-Funktionalitäten angereichert werden. Rückrufbuttons sowie Inbound- und Outbound-Anrufe direkt aus dem CRM-System sind genauso schnell realisierbar wie die Automatisierung von Systemen über Voice, zum Beispiel zum Zurücksetzen von Passwörtern.
- Kein Spezialwissen zu VoIP, PBX, ISDN, etc. erforderlich
- Hardwareunabhängig
- Standard-Protokoll: REST und SOAP über HTTP
- Umfangreiche Dokumentation
- SDKs für Java, .NET, PHP
- Kein Spezialwissen erforderlich: einfach integrierbar in beliebige Soft- und Hardware
- Robuste und skalierbare Infrastruktur der Deutschen Telekom AG: 24x7-Verfügbarkeit
- Kostenkontrolle durch Prepaid-Mechanismus (automatische Aufladung möglich)
- Keine Vertragsbindung und keine Grundgebühr
- Keine kostenpflichtigen Support-Verträge
- Sequenzieller Rufaufbau zu zwei weiteren Rufnummern möglich
- Beliebige Telefonnummern für A- und B-Teilnehmer anwählbar: Festnetz, Mobilfunk, national und international
- Maximale Verbindungsdauer vorab festlegbar
Unterstützte Webservice-Protokolle:
- REST (über HTTPS)
- SOAP/XML (über HTTPS)
Unterstützte Programmiersprachen per SDKs:
- Java sowie alle weiteren JVM-Sprachen
- PHP
- C#, Visual Basic sowie alle weiteren Sprachen der .NET-Plattform
Voice Call 3.0 bietet mehr
Mit der Methode newCallSequenced erfolgt ein automatischer Verbindungsaufbau zu maximal zwei weiteren alternativen Rufnummern. Falls der Angerufene nicht direkt unter der ersten Rufnummer erreicht wird, bietet diese Methode die Chance, doch noch zu einem erfolgreichen Gesprächsaufbau zu gelangen.
Um die volle Kostenkontrolle über alle Anrufe zu behalten, kann die Verbindungsdauer vorab festgelegt werden. Nach Deiner Anmeldung und Service-Aktivierung kannst Du den Voice Call in der Sandbox-Umgebung kostenlos testen. Die Mock-Umgebung simuliert das Verhalten der Services für Deine Softwaretests und unterstützt Dich in der Einbindung des Voice Calls in Deiner Soft- und Hardware.
Vergleich mit anderen Lösungen
Im Gegensatz zu herkömmlichen Lösungen kommt der Voice Call ohne proprietäre Protokolle aus, erfordert keine langen Einarbeitungszeiten und keine eigenen Server.
ALLE INFORMATIONEN zur API
Developer Center
Im Developer Center können APIs aktiviert und Rechnungen verwaltet werden.
NÄCHSTE SCHRITTE
- Im Developer Center anmelden
- API buchen
- Guthaben aufladen
- SDKs herunterladen oder Schnittstellen direkt ansprechen
- Mit anderen Nutzern im Forum austauschen
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